WZRG萬眾熱工服務理念

提供優質產品，經常走訪用戶，糾正不規范操作，追求：“0”故障運行，讓用戶永遠滿意。

全方位售后服務體系

?技術保證體系一一保駕運行機組運行第一年，我方可派調試工程師現場 指導操作人員正確操作、維護、保養機組。 在以后的使用年度中，用戶操作人員更換或 機器本身需要，公司售后服務部隨時按用戶 要求派工程師指導工作，確保機組正常運行, 提供用戶放心的技術保證。

?運行保證體系一一跟蹤服務公司定期派人到現場巡訪，建議用戶改進工 作，解除用戶疑難問題。

?培訓保證體系一一同步提高每年定期舉辦操作人員培訓班，為用戶培訓合格的操作人員。若用戶操作人員需即時培訓, 我們全力滿足用戶需求。

?維修保證體系一一隨叫隨到

公司或各省辦事處在接到客戶維修通知后，專 用工具車和維修人員會很快到達用戶現場。

?客戶走訪制一一終身服務

我公司售后服務部實行用戶走訪制，定期或不定期訪問用戶，并建立用戶檔案（您的機組出現過什么故障、需要更換零部件的名稱等）使您終身享受滿意的服務。

WZRG萬眾熱工的滿意服務

一個目標：讓客戶百分之一百滿意

二個一流：提供一流產品、奉獻一流服務

三個保證：保證提供優質產品，保證提供優質工程，保證提供優質服務。

四個上門：上門開展技術培訓，上門更換零配件, 上門維護保養，上門征詢意見。